もうデリバリーで迷わない!フードデリバリーサービス人気6選 徹底比較

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はじめに

「今日の夕食、何にしようかな…」

仕事で疲れて帰ってきたとき、家事や育児に追われているとき、そんな時に便利なのがフードデリバリーサービスですよね。

でも、たくさんのサービスがあって、
  • 「どこがいいのかわからない…」
  • 「結局いつも同じところばかり頼んでしまう…」
そんな悩み、ありませんか?

この記事では、そんなあなたのために、人気のフードデリバリーサービス5社を徹底比較 します!

この記事を読めば、
  • あなたにぴったりのフードデリバリーサービスが見つかる
  • お得な情報や賢い使い方がわかる
  • 毎日の食事がもっと楽しくなる
ぜひ最後まで読んで、あなたにぴったりのフードデリバリーサービスを見つけてくださいね!

フードデリバリーサービスの選び方とポイント

フードデリバリーサービスを選ぶとき、何を基準に選んでいますか?

ここでは、重視するべきポイントと、最新トレンドを交えてご紹介します。
  1. アプリの使いやすさ

    注文したいときに、アプリが使いにくいとイライラ してしまいますよね。
    • 見やすいデザイン
    • 検索のしやすさ
    • 注文履歴の確認
    など、ストレスなく使えるアプリ を選びましょう。
  2. キャンペーンの豊富さ

    少しでもお得に利用したいなら、キャンペーンは要チェック です。
    • 初回限定クーポン
    • 配達料無料キャンペーン
    • 特定のレストラン割引
    など、様々なキャンペーン を比較して、お得に利用しましょう。
  3. サポート体制

    万が一、トラブルがあったときに、きちんと対応 してくれるかどうかも重要です。
    • 迅速な対応
    • 丁寧な説明
    など、安心できるサポート体制 が整っているサービスを選びましょう.
  4. 配達エリア

    どんなにお得なサービスでも、自分の住んでいる地域が配達エリア外 だったら意味がありません。

    事前に配達エリアを確認 しておきましょう.
  5. 多様なジャンルのレストラン

    その日の気分に合わせて、色々なジャンルの料理 を楽しみたいですよね。
    • 和食
    • 洋食
    • 中華
    • エスニック
    など、豊富なレストラン が揃っているサービスを選びましょう。
  6. 最新トレンド:置き配サービスの充実

    非対面で商品を受け取れる置き配サービスは、今や当たり前。
    • 配達時間を指定できる
    • 置き場所を指定できる
    など、より便利な置き配 サービスを提供する会社が増えています。

おすすめのフードデリバリーサービス詳細紹介

①:Wolt(ウォルト)

 


[出典: Wolt公式サイト]

Wolt(ウォルト) は、フィンランド発のフードデリバリーサービスで、「おもてなし」 を重視しているのが特徴です。

日本での配達エリアは22都道府県36都市

「アプリの使いやすさ」 は業界でもトップクラスで、特に特集やおすすめ店舗が分かりやすくまとめられています。

サポート体制も充実しており、チャットでの問い合わせには平均30秒以内に返信 があり、専属の社員が対応 してくれるので安心です。

美味しいレストラングルメのデリバリーだけでなく、スーパー、ドラッグストア、コンビニ、百貨店、専門店の商品も、わずか約30分で届きます

さらに、配達料金はわずか50円から利用できます。毎日開催される魅力的なキャンペーンでさらにお得に楽しめます。

また、厳しい適性テストを合格した信頼の配達パートナーが商品を配達してくれるので安心して利用できます。
Wolt(ウォルト)の魅力
  • アプリの評価が業界No.1
  • サポートのレスポンスが速い
  • 初回クーポンがお得(1,800円分)
Wolt(ウォルト)のポイント
  • 使いやすいアプリ
  • 手厚いサポート
  • 北欧らしいおしゃれなイメージ
Wolt(ウォルト)公式サイトはこちらから

②:menu(メニュー)


[出典: menu公式サイト]

menu(メニュー) は、日本のゲーミングアプリ会社が設立したフードデリバリーサービスです。

高級店から手頃な価格 のお店まで、幅広いジャンルのレストラン が揃っているのが特徴。

口コミレビューが充実 しており、店舗だけでなく商品ごとの評価 も確認できるので、初めてのお店でも安心して注文できます。

Pontaパス に加入すると、配達料を含む全ての手数料が無料 になる特典もあります。
menu(メニュー)の魅力
  • 口コミレビューが充実
  • 初回クーポンの割引額が大きい(6,800円分)
  • 日本の企業が運営
menu(メニュー)のポイント
  • 豊富な口コミ情報
  • お得なクーポン
  • 遊び心のあるキャンペーン
menu(メニュー)公式サイトはこちらから

③:Uber Eats(ウーバーイーツ)


[出典: Uber Eats公式サイト]

Uber Eats(ウーバーイーツ) は、フードデリバリーサービスの先駆け とも言える存在で、圧倒的な知名度 を誇ります。

47都道府県200都市以上 で利用可能で、加盟店数も150,000店鋪 と、他のサービスを圧倒しています。

「置き配」 などのオプション機能 が充実しており、様々なニーズに対応できます。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の魅力
  • 圧倒的な知名度と加盟店数
  • 便利なオプション機能
Uber Eats(ウーバーイーツ)のポイント
  • フードデリバリーの定番
  • 全国どこでも利用しやすい
  • 多様なニーズに対応
Uber Eats(ウーバーイーツ)公式サイトはこちらから

④:出前館(でまえかん)


[出典: 出前館公式サイト]

出前館(でまえかん) は、創業が最も古い フードデリバリーサービスで、根強いリピーター が多いのが特徴です。

印象的なCM知名度も高くシンプルなアプリ で使いやすいのも魅力。

キャンペーンの更新頻度が高く「出前館半額祭」 などのお得なイベントも頻繁に開催されます.
出前館(でまえかん)の魅力
  • 歴史が長く安心感がある
  • キャンペーンが豊富
  • シンプルなアプリで使いやすい
出前館(でまえかん)のポイント
  • 老舗のデリバリーサービス
  • お得なキャンペーンが多い
  • 和風なイメージ
出前館(でまえかん)公式サイトはこちらから

⑤:DELIS(デリズ)


[出典: DELIS公式サイト]

DELIS(デリズ) は、「小僧寿し」 の子会社が運営するフードデリバリーサービスです。

自社でクラウドキッチン を保有し、配達も自前で行う スタイルで、従来のデリバリーに近い形です。

後払い決済 が可能で、有名シェフ監修 のメニューが多いのも特徴です。
DELIS(デリズ)の魅力
  • 自社で配達
  • 有名シェフ監修のメニュー
  • 後払い決済が可能
DELIS(デリズ)のポイント
  • こだわりのメニュー
  • 安心の自社配達
  • ユニークな決済方法
DELIS(デリズ)公式サイトはこちらから

比較ポイント

ここでは、上記の5社を様々なポイントで比較してみましょう。
  • 価格の比較

    • Wolt(ウォルト):配達料金50円~
    • menu(メニュー):配達料金300円~
    • Uber Eats(ウーバーイーツ):配達料金50円~
    • 出前館(でまえかん):配達料金310円~
    • DELIS(デリズ):配達料100円(税込)
    配達料金はWolt(ウォルト)とUber Eats(ウーバーイーツ)が50円から と、比較的安く利用できます。

    menu(メニュー)はPontaパスに加入すれば、配達料が無料になります。
  • サポート体制

    • Wolt(ウォルト):チャットサポート(平均30秒以内に返信)
    • menu(メニュー):電話対応(ただし、エリア拡大により繋がりにくい場合あり)
    • Uber Eats(ウーバーイーツ):チャットサポート(担当者によって対応にばらつきあり)
    • 出前館(でまえかん):メールサポート(返信に時間がかかる場合あり)
    • DELIS(デリズ):カスタマーサポートあり
    Wolt(ウォルト)は、迅速なチャットサポート が魅力です。

    menu(メニュー)は電話対応がありますが、繋がりにくい場合もあるようです。

比較表一覧

サービス名配達料金サポート体制特徴
Wolt(ウォルト)50円~チャット(迅速な返信)アプリの評価が高い、サポートが手厚い
menu(メニュー)300円~電話(繋がりにくい場合あり)口コミが充実、初回クーポンがお得
Uber Eats(ウーバーイーツ)50円~チャット(対応にばらつきあり)知名度が高い、加盟店数が多い
出前館(でまえかん)310円~メール(返信に時間がかかる)歴史が長い、キャンペーンが豊富
DELIS(デリズ)100円カスタマーサポートあり自社配達、有名シェフ監修メニュー、後払い決済

おすすめのフードデリバリーサービス、ライフスタイルに合わせた選び方のヒント

ここでは、あなたのライフスタイルに合わせて、おすすめのフードデリバリーサービスをご紹介します。
  • おしゃれなものが好きで、手厚いサポートを受けたいあなた

    • Wolt(ウォルト) がおすすめです。北欧らしいおしゃれなデザインと、迅速なチャットサポートで、安心して利用できます。
  • 色々なレストランの口コミを参考にしたいあなた

    • menu(メニュー) がおすすめです。店舗だけでなく、商品ごとの口コミも充実しているので、初めてのお店でも安心して注文できます。
  • とにかく色々なジャンルの料理を楽しみたいあなた

    •  Uber Eats(ウーバーイーツ) がおすすめです。圧倒的な加盟店数で、きっとあなたの好みの料理が見つかります。
  • お得なキャンペーンを頻繁に利用したいあなた

    • 出前館(でまえかん) がおすすめです。「出前館半額祭」など、お得なキャンペーンが盛りだくさんです。
  • 他とは違う、こだわりのメニューを味わいたいあなた

    • DELIS(デリズ) がおすすめです。有名シェフ監修のメニューや、後払い決済など、ユニークなサービスが魅力です。

お役立ち情報

フードデリバリーサービスを賢く利用するための3つのコツ

フードデリバリーサービスをもっとお得に、もっと便利に利用するためのコツをご紹介します。
  1. クーポンを賢く利用する各社、様々なクーポン を発行しています。
    • 初回限定クーポン
    • 期間限定クーポン
    • 友達紹介クーポン
    など、忘れずにチェック して、お得に利用しましょう。
  2. 配達料無料キャンペーンを狙う配達料は、意外と高く ついてしまうもの。配達料無料キャンペーン を利用すれば、お得に注文 できます。
  3. 置き配を活用する非対面で商品を受け取れる置き配 は、忙しいあなた にぴったりのサービス。配達時間を気にせず に、好きなタイミング で商品を受け取れます。
フードデリバリーサービスに関するコラム記事:近年、日本ではフードデリバリーサービスが急速に普及し、競争が激化しています。本稿では、特定のサービスに限定せず、フードデリバリーサービスの現状、選び方、仕組み、そして今後の展望について解説します。

フードデリバリーサービスの仕組み

フードデリバリーサービスは、スマートフォンアプリを通じて注文から支払いまでを完結させることができるサービスです。多数の飲食店がプラットフォームに出店しており、ユーザーは好きな場所に配達してもらうことができます。注文アプリから商品と配達先住所を設定すれば、短時間で商品が配達されるのが魅力です。注文から30分以内にお好きな商品が届く

サービスの選び方

フードデリバリーサービスを選ぶ際には、以下の3つのポイントが重要です。
  • アプリの使用性:注文アプリの使いやすさは、サービスを選ぶ上で重要な要素です。高評価のレストランが分かりやすく、注文履歴やお気に入り登録ができると便利です。注文アプリは使いやすくて、すぐに注文できる!というのが理想的。
  • キャンペーンの豊富さ:フードデリバリーは店頭で購入するよりも割高になりがちですが、各社が顧客獲得のために大幅な値引きキャンペーンを実施しています。フードデリバリーは店頭で購入するよりも費用は高くなりがち各社フードデリバリーが顧客獲得の為に 大幅な値引きキャンペーンをしていますので、逆に安く注文できる 事も
  • サポート体制:商品が届かない、商品が破損していたなどのトラブルが発生した場合、サポート体制がしっかりしているサービスを選ぶと安心です。『商品が届かない』『せっかくの商品が損傷していた』というトラブルもありがち。

フードデリバリーサービスの現状

2020年以降、日本のフードデリバリー市場には数多くのサービスが参入し、まさにフードデリバリー戦国時代となっています。競争が激化したことで、利用者にとってはメリットも大きくなっています。各社は顧客獲得のため、様々なキャンペーンやサービスを提供しています。初回限定の割引クーポンや、配達料無料キャンペーンなどが頻繁に実施されています.

フードデリバリーサービスの選び方のポイント

フードデリバリーサービスを選ぶ際には、以下のポイントも考慮すると良いでしょう:
  • 配達エリア:自分が住んでいる地域が配達エリアに含まれているかを確認します。
  • 加盟店舗:利用したい店舗が加盟しているかを確認します。
  • 配達料金:配達料金はサービスや地域によって異なります。料金体系を確認し、予算に合ったサービスを選びましょう。
  • 支払い方法:クレジットカード、現金、電子マネーなど、自分が利用しやすい支払い方法に対応しているかを確認します。

今後の展望

フードデリバリーサービスは、私たちの生活をより便利にする存在として、今後も発展していくことが予想されます。競争が激化する中で、各社はサービスの差別化を図り、より魅力的なサービスを提供しようとするでしょう。今後は、AIを活用した効率的な配達ルートの最適化や、ドローンによる配達など、新たな技術の導入も期待されます。

よくある質問

Q:フードデリバリーサービスって、本当に便利なの?
A:はい、とても便利です!
  • 自宅で手軽に食事ができる
  • 雨の日や疲れているときでも安心
  • 色々なジャンルの料理を楽しめる
など、メリットがたくさんあります。
Q:フードデリバリーサービスって、高いイメージがあるんだけど…
A:クーポンやキャンペーンを利用すれば、お得に利用できます!各社、様々なクーポンやキャンペーンを実施しているので、賢く利用しましょう。
Q:配達エリアはどこまで?
A:各社によって配達エリアが異なります。公式サイトで確認しましょう。
Q:支払い方法は何があるの?
A:クレジットカード、現金、電子マネーなど、様々な支払い方法があります。各社によって利用できる支払い方法が異なるので、事前に確認しましょう。
Q:注文してから、どれくらいで届くの?
A:通常、30分~1時間程度で届きます。ただし、注文状況や交通状況によって変動する場合があります。
Q:置き配って、安全なの?
A:はい、安全です。配達員が指定の場所に商品を置き、写真で報告してくれるので、安心して利用できます。
Q:注文をキャンセルできる?
A:注文状況によってキャンセルできる場合があります。アプリで確認しましょう。
Q:領収書は発行できる?
A:アプリで発行できます。必要な場合は、注文履歴からダウンロードしましょう。
Q:配達員へのチップは必要?
A:チップは必須ではありません。気持ちとして渡したい場合は、アプリで支払うことができます。
Q:トラブルがあった場合は、どうすればいいの?
A:各社のサポートセンターに問い合わせましょう。迅速に対応してくれます。

まとめ

今回は、人気のフードデリバリーサービス5社を徹底比較しました。
  • Wolt(ウォルト)
  • menu(メニュー)
  • Uber Eats(ウーバーイーツ)
  • 出前館(でまえかん)
  • DELIS(デリズ)
それぞれのサービスに特徴があり、あなたのライフスタイル に合わせて選ぶのがおすすめです。

ぜひこの記事を参考にして、あなたにぴったりのフードデリバリーサービスを見つけて、毎日の食事をもっと楽しく、もっと豊かに してくださいね!

さあ、今すぐアプリをダウンロードして、美味しい料理を楽しみましょう!